1. 개인정보처리방침

 

엄마랑아기랑(이하 ‘회사’)은 이용자의 ‘동의를 기반으로 개인정보를 수집·이용 및 제공’하고 있으며, ‘이용자의 권리(개인정보 자기결정권)를 적극적으로 보장’ 하며, 

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본 개인정보처리방침은 회사 홈페이지를 이용하고자 하는 이용자에게 적용됩니다.

 

 

2. 개인정보 수집

 

서비스 제공을 위한 필요 최소한의 개인정보를 수집합니다.

회원 가입 시 또는 서비스 이용 과정에서 홈페이지를 통해 서비스 제공을 위한 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

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일부 서비스에서는 특화된 여러 기능을 제공하기 위해 이용자에게 동의를 받고 추가적인 개인정보를 수집할 수 있습니다.

필수정보란? : 해당 서비스의 본질적 기능을 수행하기 위한 정보

선택정보란? : 보다 특화된 서비스를 제공하기 위해 추가 수집하는 정보

(선택 정보를 입력하지 않은 경우에도 서비스 이용 제한은 없습니다.)

 

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신용카드 결제 시: 카드번호(일부), 카드사 등
계좌이체 시: 예금주명, 계좌번호, 계좌은행 등

[환불처리 시]

계좌은행, 계좌번호, 예금주명, 이메일

[현금영수증 발행 시]

휴대전화번호, 현금영수증 카드번호 등

[상담 시]

문의 및 상담 시 상담 처리를 위한 추가적인 정보를 수집할 수 있습니다.

 

개인정보를 수집하는 방법은 아래와 같습니다.

 

개인정보를 수집하는 경우에는 원칙적으로 사전에 이용자에게 해당 사실을 알리고 동의를 구하고 있으며, 아래와 같은 방법을 통해 개인정보를 수집합니다.

회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우

협력업체 등으로부터 개인정보를 이관 받는 경우

상담 과정에서 웹페이지, 메일, 팩스, 전화 등

온·오프라인에서 진행되는 이벤트/행사 등 참여

 

서비스 이용 과정에서 이용자로부터 수집하는 개인정보는 아래와 같습니다.

 

PC웹, 모바일 웹/앱 이용 과정에서 단말기정보(OS, 화면사이즈, 디바이스 아이디, 폰기종, 단말기 모델명), IP주소, 쿠키, 방문일시, 부정이용기록, 

서비스 이용 기록 등의 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

 

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3. 개인정보 이용

 

회원관리, 서비스 제공·개선 등을 위해 이용합니다.

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개인정보의 추가적인 이용・제공을 하는 경우가 있습니다.

 

수집 목적과 합리적으로 관련된 범위에서는 법령에 따라 이용자의 동의 없이 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공할 수 있습니다. 이때 ‘당초 수집 목적과 관련성이 있는지, 

수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지, 이용자의 이익을 부당하게 침해하는지, 가명처리 또는 암호화 등 

안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지’를 종합적으로 고려합니다.

 

 

4. 개인정보 제공

 

회사는 이용자의 별도 동의가 있거나 법령에 규정된 경우를 제외하고는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

 

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서비스 제공을 위해 아래와 같은 업무를 위탁합니다.

 

서비스 제공을 위해 필요한 경우 개인정보 처리 업무 중 일부를 외부에 위탁할 수 있습니다. 

위탁받은 업체가 위탁받은 업무 목적 외로 개인정보를 처리하는 것을 제한합니다.

 

 

5. 개인정보 파기

 

수집 및 이용목적이 달성된 경우 수집한 개인정보는 지체없이 파기하며, 절차 및 방법은 아래와 같습니다.

 

수집 및 이용 목적의 달성 또는 회원 탈퇴 등 파기 사유가 발생한 경우 개인정보의 형태를 고려하여 파기방법을 정합니다. 

전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 안전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

내부 방침에 따라 일정 기간 보관 후 파기하는 정보는 아래와 같습니다.

탈퇴일부터 최대 1년간 보관 후 파기합니다.

또한, ‘개인정보 유효기간제’에 따라 1년간 서비스를 이용하지 않은 이용자의 개인정보를 별도로 분리 보관 또는 삭제하며, 분리 보관된 개인정보는 

3년간 보관 후 지체없이 파기합니다.

 

6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법

 

이용자의 권리를 보호합니다.

 

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 수집・이용, 제공에 대한 동의 철회 또는 가입 해지를 요청할 수 있습니다.

서비스 내 설정을 통해 회원정보 수정이나 회원탈퇴를 할 수 있고, 회사를 통해 서면, 전화 또는 이메일로 요청하시면 지체 없이 조치하고 있습니다. 

개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.

 

7. 개인정보 보호책임자 및 고충처리 부서

 

이용자의 개인정보 관련 문의사항 및 불만 처리 등을 위하여 개인정보 보호책임자 및 고충처리를 하고 있습니다.

서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만, 조언이나 기타 사항은 개인정보 보호책임자 및 고충처리 담당자에게 연락해 주시기 바랍니다. 

신속하고 충분한 답변을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

 

개인정보 보호책임자 및 고충처리 담당자

책임자: 심영미 (개인정보 보호책임자)

문의 : 033-655-5444

 

또한 개인정보 관련 신고나 상담이 필요한 경우에는 아래 기관을 통하여 도움 받을 수 있습니다.

개인정보침해 신고센터

(국번없이)118

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대검찰청 사이버수사과

(국번없이)1301

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경찰청 사이버수사국

(국번없이)182

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8. 개정 전 고지의무 등 안내

 

법령이나 서비스의 변경사항을 반영하기 위한 목적 등으로 개인정보 처리방침을 수정할 수 있습니다. 개인정보 처리방침이 변경되는 경우 

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이용자의 정보를 소중히 생각하며, 이용자가 더욱 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 노력하겠습니다.

공고일자: 2023년 04월 01일

시행일자: 2023년 04월 17일