건강관리사의 정확한 명칭은 산모신생아건강관리사입니다.
'산모신생아건강관리사'는 보건복지부에서 인가된 수료증을 이수한 자를 뜻합니다.
산모와 신생아 케어를 바탕으로 산모님의 편안한 산후조리를 위해 가사 서비스를 지원 ‘잘못’ 이 아닌 ‘서로 다른’이라는 이해심을 갖고 지켜봐 주시기 바랍니다.
건강관리사님들께서는 항상 산모님과 신생아를 최우선으로 생각하여 수용 가능한 범위 내에서 요청하시는 사항들을 최대한 수용하시려 현장에서 노력하고 계십니다.
이에 산모님께서도 따뜻하게 관리사님을 대해주시기를 부탁드리며 불편사항이 있으실 경우 본점으로 연락 주시면 최대한 빠르게 조치해 드리겠습니다.
산모님 택에서 파손 및 상해가 발생한 경우를 대비하여 배상책임보험에 가입되어 있습니다.
산모님의 귀책사유로 인해 교체 혹은 계약 해지의 경우
산모님께서 업무 외 무리한 요구, 모멸감을 주는 언행으로 더 이상 관리사님의 업무 수행이 힘들 경우
교체 혹은 서비스 중단을 할 수 있습니다. 그에 따른 비용은 이용 약관에 따라 진행됩니다.
산모님은 언제나 최우선시로 존중받으셔야 합니다.
저희 관리사님들도 언제, 어디서, 무슨 일을 하시든지 항상 존중받아야 할 누군가의 어머니임을 잊지 말아 주세요.
산모님의 충분한 산후조리와 아기의 돌봄과 함께
산후조리 기간 동안 산모님께서 하시는 가사 일을 간단히 도와 드림으로써 산모님의 회복을 돕는 전문 인력입니다.
서비스 이용 중 건강관리사님께 서운한 마음이 생기신다면 시정 요구를 하셔도 괜찮습니다.
사람 간의 서비스로 개인 성향이 다르기에 생기는 문제는 발생할 수 있기 마련입니다.
‘잘못’ 이 아닌 ‘서로 다른’이라는 이해심을 갖고 지켜봐 주시기 바랍니다.
E-mail : grmnb@momnthebaby.com
평일 : 9:00 ~ 19:00
주말 및 공휴일 : 전화상담업무휴무/카카오톡문의가능
예금주 : 엄마랑아기랑